Desde Turiart queremos agradecer, en primer lugar, el compromiso y la responsabilidad ciudadana llevada a cabo durante el Estado de Alarma desde marzo de 2020.
Con la finalidad de seguir ofreciendo servicios, visitas culturales y experiencias de manera segura durante las fases de desescalada, Turiart se compromete a seguir las recomendaciones y medidas de prevención indicadas por el Ministerio de Sanidad ante el Covid-19 para garantizar la seguridad de nuestro personal y de todos los clientes, entre las que se incluyen medidas organizativas y de higiene, además de medidas especiales para continuar desarrollando la actividad que nos define como agencia de viajes receptiva, como la reducción del número de personas por grupo adecuado a la fase de desescalada o la celebración de nuestros Conciertos Secretos Live en espacios abiertos.
En el caso de las visitas guiadas o excursiones nuestros guías de turismo de la Comunitat Valenciana utilizarán medidas de seguridad como prevención de riesgos sanitarios y todos nuestros paseos culturales y actividades se llevarán a cabo en espacios de seguridad y/o al aire libre. De la misma manera, luchamos por recuperar la confianza de los clientes, con apoyo a lo local y de forma sostenible, siguiendo fieles a nuestros valores de CONOCER, APRENDER y DISFRUTAR.
Recordamos también que los clientes podrán cancelar cualquier actividad con 24 horas de antelación sin cargo ninguno y siempre con seguro de cancelación. Asimismo, la empresa podrá cancelar por causas de fuerza mayor, siempre atendiendo a las autoridades sanitarias y/o gubernamentales.
Asimismo, transmitir un mensaje de tranquilidad y ánimo, y garantizar la continuidad de nuestros servicios una vez se retome la actividad laboral.